よくある質問

入会特典のカードはいつ届きますか?
遊戯民カードはゴールド会員さまとシルバー会員さまの特典としてお渡しをさせていただきます。
会員カードは入会付きの翌月に会員登録時にご入力いただいたご住所へ郵送させていただきます。
ゴールド会員やシルバー会員にはどうやったらなれますか?
ゴールド会員やシルバー会員になるには、まず無料会員登録をしていただく必要がございます。

 

無料会員登録後に、ゴールド会員、シルバー会員アップグレード用のページがございますので、そこから決済をしていただくと無料会員からのアップグレードが完了となります。

月額課金の処理はいつ実施されますか?
月額課金の処理はご登録いただいた1か月後に処理が実行されます。
クレジットカード会社様からのご請求に関しましては、各クレジットカード会社様のご請求日によって異なりますので、各クレジットカード会社様にお問い合わせください。
退会方法を教えてください。
退会方法は退会ページよりご確認ください。手順がご確認いただけます。
※退会処理完了後は、ログインができなくなりますので予めご了承ください。
ログインパスワードを忘れてしまいました。
パスワードがわからなくなってしまった場合は、パスワードのリセットページから新規パスワードの発行をお願い致します。
ゴールド会員とシルバー会員の両方に登録はできますか?
ゴールド会員とシルバー会員の両方を一つのアカウントにご登録いただくことはできません。ご希望の場合は、アカウントを二つ作成いただいてそれぞれのアカウントからゴールド会員とシルバー会員のお手続きをお願い致します。